FEMSA | Coca-Cola
De um piloto com 60 veículos a uma operação nacional com 20 oficinas internas em 7 estados. Mais controle, menos deslocamento e resultados que comprovam a eficiência.
1996
O início da trajetória
A história da TRK começou com a atuação do fundador na área de mecânica automotiva, construindo experiência prática em manutenção e operações
1999–2004
Expansão técnica e novos segmentos
Ao longo dos anos, a atuação evoluiu com a operação de concessionária Agrale e a entrada em novos serviços, como instalação e manutenção de sistemas GNV homologados pelo Inmetro.
2013
Nasce a TRK Serviços
Com a mudança do mercado e a identificação de novas oportunidades, a TRK foi fundada com foco em manutenção, inspeção e vistoria de equipamentos pesados e frotas.
2015–2018
Crescimento e diversificação
Com a mudança do mercado e a identificação de novas oportunidades, a TRK foi fundada com foco em manutenção, inspeção e vistoria de equipamentos pesados e frotas.
2019
Entrada em grandes operações nacionais
A TRK iniciou sua atuação em operações da FEMSA/Coca-Cola em diversos estados do Brasil, um marco importante para consolidar sua capacidade de operar em escala.
Hoje
Estrutura pronta para crescer
Com crescimento consistente, mais de 220 profissionais alocados e operações em diferentes regiões do país, a TRK entra em uma nova fase: ampliar sua presença no mercado e fortalecer sua posição como referência em manutenção de frotas.
01.
O DESAFIO
Reduzir deslocamentos
e custos intermediários
Antes da TRK, a FEMSA realizava a manutenção da frota em oficinas externas. O modelo gerava deslocamentos dos veículos e incluía uma taxa de 5% sobre os serviços intermediados pela plataforma contratada.
A empresa buscava uma alternativa que aproximasse a manutenção da frota e eliminasse esse custo intermediário.
02.
O ponto de partida
2019
Início do projeto-piloto
60 veículos
Frota da unidade de Antônio Carlos, em Santa Catarina (SC)
6 meses
Duração do piloto
Gestão das horas trabalhadas
Controle de horas-homem trabalhadas, horas contratadas e desempenho das equipes.
Tecnologia para dar visibilidade à operação
O aplicativo da TRK nasceu durante o projeto com a FEMSA e hoje faz parte da solução oferecida aos nossos clientes. A ferramenta registra as atividades realizadas na ponta e dá visibilidade à execução dos serviços.
Gestão das horas trabalhadas
Controle de horas-homem trabalhadas, horas contratadas e desempenho das equipes.
Controle da manutenção
Acompanhamento de preventivas, corretivas, preditivas, checklists e backlog.
Indicadores operacionais
Visibilidade sobre manutenções preventivas, corretivas e preditivas, checklists e backlog de serviços.
03.
A solução
Manutenção dentro
da unidade
Assumimos a execução da manutenção na unidade de Antônio Carlos, aproveitando a oficina existente e realizando as adequações necessárias para a operação.
Equipe dedicada
No início do projeto, foram alocados 12 profissionais, entre mecânicos, eletricistas e borracheiros, com nossa supervisão e gestão.
Serviços realizados internamente
Passamos a executar serviços de mecânica, elétrica e borracharia.
Atividades de maior complexidade, como desmontagem de motores e caixas, permaneceram com fornecedores externos.
Gestão integrada
A FEMSA realiza o planejamento da manutenção, enquanto a TRK conduz a execução dos serviços, com acompanhamento de supervisores e gerente da empresa.
04.
Resultados
Expansão de um piloto para uma operação em escala
Após seis meses de piloto, o modelo foi expandido dentro da empresa. Em um ano, a operação chegou a 35 unidades.
Mais de 400
atendimentos
por dia
Entre manutenções preventivas, inspeções e serviços preditivos
7 anos de parceria
O projeto iniciado
em 2019 evoluiu para uma operação de
longo prazo
20 oficinas internas
Estruturas atendidas atualmente pela TRK
7 estados atendidos
Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, e Mato Grosso do Sul
O que a TRK pode fazer pela sua frota?
Uma solução dimensionada para sua realidade
Conte com equipes, processos, estrutura e gestão para transformar a manutenção da sua frota.